Diese Richtlinie ergänzt alle bestehenden Dokumente der Website nestblossomy.com und regelt grundlegende rechtliche, organisatorische und betriebliche Rahmenbedingungen für die Nutzung der Website sowie der angebotenen Dienstleistungen.
1. Anwendungsbereich und Geltung
Diese Bestimmungen gelten für sämtliche Inhalte, Funktionen und Services dieser Website, insbesondere für:
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Nutzung der Website und ihrer Inhalte
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Bestell- und Checkout-Prozesse
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Zahlungs- und Versandabwicklung
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Rückgabe-, Erstattungs- und Reklamationsprozesse
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Kommunikation mit dem Kundenservice
Sie gelten für alle Nutzer innerhalb Deutschlands sowie für alle über die Website abgeschlossenen Kaufverträge.
2. Vertrags- und Informationsgrundlage
Alle auf der Website bereitgestellten Informationen dienen der allgemeinen Orientierung und stellen kein rechtlich bindendes Angebot im Voraus dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit Abschluss des Bestellvorgangs und der Bestätigung der Zahlung zustande.
Wir bemühen uns, alle Informationen sorgfältig und aktuell bereitzustellen, können jedoch keine permanente Fehlerfreiheit garantieren.
3. Änderungen von Inhalten und Preisen
Die Inhalte der Website können jederzeit aktualisiert oder angepasst werden.
Dies betrifft insbesondere:
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Produktbeschreibungen
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Preisangaben
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Verfügbarkeiten
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Versand- und Serviceinformationen
Im Falle von Abweichungen gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angezeigte Version.
4. Verfügbarkeit der Website und technischer Betrieb
Die Website wird kontinuierlich betrieben, kann jedoch zeitweise eingeschränkt sein.
Mögliche Gründe hierfür sind:
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technische Wartungsarbeiten
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Software-Updates
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Serverstörungen
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externe Netzwerkprobleme
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höhere Gewalt
Es besteht kein Anspruch auf eine dauerhaft unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website.
5. Haftungsregelung
Soweit gesetzlich zulässig, wird keine Haftung übernommen für:
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Lieferverzögerungen aufgrund logistischer oder externer Faktoren
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technische Störungen im Internet oder Zahlungssystemen
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Fehler oder Verzögerungen durch Drittanbieter
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Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Streiks, Transportstörungen)
Die Haftung bleibt auf zwingende gesetzliche Fälle beschränkt.
6. Einbindung von Drittanbietern
Zur Abwicklung von Bestellungen werden externe Dienstleister eingesetzt, insbesondere in den Bereichen:
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Zahlungsabwicklung
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Logistik und Versand
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IT- und Hosting-Dienstleistungen
Diese Dienstleister arbeiten eigenverantwortlich im Rahmen ihrer jeweiligen System- und Sicherheitsstandards, stehen jedoch in funktionaler Verbindung zur Bestellabwicklung.
7. Nutzungspflichten der Kunden
Nutzer verpflichten sich, bei der Nutzung der Website:
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korrekte und vollständige Angaben zu machen
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keine missbräuchlichen oder betrügerischen Aktivitäten vorzunehmen
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technische Funktionen der Website nicht zu manipulieren
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geltende Gesetze einzuhalten
Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder Konten zu sperren.
8. Speicherung und Dokumentation von Vorgängen
Zur Abwicklung von Bestellungen und Serviceanfragen können relevante Daten gespeichert werden, darunter:
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Bestellinformationen
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Kommunikationsverläufe
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Zahlungs- und Versandstatus
Diese Speicherung erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorgaben und zur Vertragserfüllung.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Diese Bedingungen können jederzeit angepasst werden, um rechtlichen, technischen oder organisatorischen Anforderungen zu entsprechen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
10. Anwendbares Recht
Alle Verträge, Dienstleistungen und die Nutzung dieser Website unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung anwendbarer EU-Vorschriften.
11. Kundenservice und Kontakt
Adresse: 35 Summer Hill Ct, Richmond Hill, GA 31324, USA
Telefon: +1 (912) 852-1671
E-Mail: reply@nestblossomy.com
Servicezeiten (CET):
Montag–Freitag: 09:00–12:30 / 14:00–18:00
12. Schlussbestimmung
Diese Richtlinie stellt eine ergänzende Grundlage zur Nutzung der Website dar und dient der transparenten Regelung aller wesentlichen betrieblichen und rechtlichen Rahmenbedingungen.